La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de conflictos en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Puede encontrar nuestra dirección de correo electrónico en el pie de imprenta de arriba.
Resolución de litigios en materia de consumo / Junta Arbitral Universal
No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.